Şartlar ve Koşullar
Bu web sitesini kullanarak ve sipariş oluşturarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
- Sipariş ve Ödeme
finepetmama.com üzerinden verilen siparişler, müşteri tarafından girilen bilgiler doğrultusunda hazırlanır. Banka havalesi/EFT ile verilen siparişlerde ödeme onaylanmadan ürün gönderimi yapılmaz. - Teslimat
Siparişler, ürün stok durumu ve kargo süreçlerine bağlı olarak hazırlanır ve müşteriye ulaştırılır. Teslimat süresi kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. - İade ve Değişim
Ürünlerde iade ve değişim işlemleri, ilgili mevzuat ve mesafeli satış kuralları kapsamında değerlendirilir. Açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. - Kullanıcı Bilgileri
Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hatalı adres veya iletişim bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden müşteri sorumludur. - Gizlilik
Müşteri bilgileri, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Kişisel veriler üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz. - İletişim
Siparişleriniz ve destek talepleriniz için bizimle iletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.